Ha balesetet szenvedünk és természetesen van online utasbiztosításunk, akkor saját orvost is kapunk, kísérőt, gondoskodnak a haza szállításról, lefoglalják a repülőt. Az egységes egészségügyi kártya kiváltása nem kerül semmibe sem, csak a megfelelő dokumentumokat kell benyújtani a kártya igénylésekor.